80hi নিয়ম ও শর্তাবলী
80hi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তি।
ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 80hi অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("80hi", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 80hi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন। 80hi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
যোগ্যতা ও বয়স সীমা
80hi প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং গেম খেলার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে নিবন্ধন করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- আপনি একজন সত্যিকারের ব্যক্তি এবং কোনো স্বয়ংক্রিয় বট বা কৃত্রিম প্রক্রিয়া ব্যবহার করছেন না।
- আপনি পূর্বে 80hi থেকে কখনো স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হননি।
২১ বছরের কম বয়সীদের 80hi অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া হবে না। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
80hi-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সম্পর্কে জানতে পারলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন যদি আপনি যথাযথ সতর্কতা না নেন।
৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
80hi তার ব্যবহারকারীদের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। আমরা যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারি। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
জমা ও উত্তোলন শর্তাবলী
৪.১ জমা (ডিপোজিট)
80hi-এ অর্থ জমা দেওয়া যাবে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। লেনদেন ব্যর্থ হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
- জমাকৃত পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (যেক্ষেত্রে প্রযোজ্য)।
- বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳২০০ জমা দিতে হবে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত (২৫ গুণ) পূরণ করতে হবে।
৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম
- প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একটি প্রমোশন একই সময়ে একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
- একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দেওয়া হবে না।
- বোনাস নিয়মে কোনো অস্বাভাবিক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার 80hi-এর রয়েছে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
80hi-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরের জন্য সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পার্সেন্টেজ আলাদা। ব্রোঞ্জ স্তর থেকে শুরু হয়ে নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চ স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধা যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 80hi প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- বোনাস প্রাপ্তির জন্য মিথ্যা তথ্য প্রদান করা বা পরিচয় জালিয়াতি করা।
- গেমের ফলাফল পরিবর্তনের জন্য কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
- মানি লন্ডারিং বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
- প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অনৈতিক আচরণ করা।
এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
গেমিং নীতি ও ন্যায্য খেলা
৭.১ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG)
80hi-এর সমস্ত গেমের ফলাফল একটি প্রত্যয়িত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপক্ষ ও অপ্রভাবিত। গেমের ফলাফলে কোনো পূর্বনির্ধারিত প্যাটার্ন নেই।
৭.২ গেম বাতিল
কারিগরি সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 80hi সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে সফটওয়্যার বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতির জন্য 80hi দায়বদ্ধ নয়।
৭.৩ জ্যাকপট ও বিশেষ পুরস্কার
জ্যাকপট এবং বিশেষ পুরস্কারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে যা প্রযোজ্য গেমের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে। পুরস্কার বিতরণের আগে ৮০hi যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অধিকার রাখে।
দায়িত্বশীল গেমিং
80hi দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত, জীবিকা বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।
- আপনার নিজস্ব সীমা নির্ধারণ করুন — প্রতিদিন, সপ্তাহে বা মাসে কতটুকু খেলবেন তা ঠিক করুন।
- বাজির সাথে পরিশোধযোগ্য বিল বা জরুরি অর্থ ব্যবহার করবেন না।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
- স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলকে জানান — আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে সীমাবদ্ধ করে দিতে পারব।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
80hi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
80hi কখনই আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি।
বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার
80hi ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — 80hi বা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পদ। এই বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ, পুনরুৎপাদন বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের গেম কন্টেন্ট (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft ইত্যাদি) তাদের নিজ নিজ মালিকের সম্পত্তি।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের আওতায়, 80hi নিম্নলিখিত বিষয়ে সরাসরি দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে হওয়া সমস্যা।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সাইবার আক্রমণ।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
80hi-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর সর্বশেষ ৩০ দিনে জমা দেওয়া মোট অর্থের বেশি হবে না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
১২.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে জানিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
১২.২ 80hi-এর উদ্যোগে স্থগিত বা বাতিল
80hi নিম্নলিখিত কারণে কোনো সতর্কতা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
- একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি। অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।
লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত জানান: [email protected]
শর্তাবলী পরিবর্তন
80hi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করার জন্য আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি।
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ
- ইমেইল: [email protected]
আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে থাকতে প্রস্তুত। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং 80hi-এর সাথে নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।
আরও প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা পাওয়া যায় | [email protected]